Коммунальное предприятие “єДніпро” разработало систему оповещения для родителей в чат-ботах Телеграмм и Вайбер. С помощью инновационного решения будет поступать информация о том, в какое время ребенок переступил порог школы, во сколько вышел, а также меню и актуальные события относительно учебного процесса учреждения (перенос урока, отмена занятий и т.д.). Кроме того, родители смогут оставлять анонимные жалобы относительно учебного процесса. Далее на dnipro.one.
Цель разработки чат-бота
Директор коммунального предприятия “Цифровая трансформация и автоматизация информационных процессов города “єДніпро” Артём Трапезников сообщил о том, что новая система проходила тестирование с 21 августа, а с 1 сентября — будет работать полноценно. Программа была создана еще три года назад, за этот период была проведена модернизация. Было добавлено оповещение родителям относительно ученического пропуска ребенка, также с помощью приложения можно узнать что не указано в анкете и почему ребенок еще не получил ученический.
Организация работы данного чат-бота создана для оптимизации работы учебных учреждений города, не отвлекать классного руководителя во время учебного процесса для решения незначительных вопросов или задач. Зарегистрироваться в программе одновременно могут несколько членов семьи, которые заинтересованы учебным процессом ребенка (мать, отец, дедушка, бабушка или опекун).
В период военного положения, когда в Днепропетровской области внедрили систему смешанного типа образования на 2023/2024 учебный год, каждому родителю будет очень важно знать, во сколько ее ребенок зашел в школу и во сколько ее покинул. Кроме того, раздел меню питания в школе сможет ответить на вопрос, чем будет питаться ребенок на текущей неделе учебного процесса. Это будет дополнительным контролем для подрядчика, который производит поставки продуктов питания в учебные учреждения города, ведь любой сможет сравнить заявленное меню с реальной картиной порции в тарелке каждого ребенка.
Кроме всего перечисленного, родители могут поставить любой интересующий вопрос представителю городской власти через чат-бот. Каждое обращение будет рассмотрено и направлено соответствующему руководителю, который уполномочен решить вопрос и дать ответ.
Как найти данный чат-бот в мессенджерах?
Каждому классному руководителю была направлена информацию о работе данного чат-бота, с указанием ссылки. Кроме того, необходимая ссылка на чат-бот есть в соц. сетях. Бот имеет название “Школа Днепра”, после введение в строку поиска и подключения необходимо будет авторизоваться (указать номер телефона, указанный в анкете ребенка, ФИО родителя).
В городе обучается 102 тысячи учеников (с 1 по 11 класс), перед началом учебного процесса в конце августа около 204 тысяч родителей уже используют данный чат-бот (в среднем двое родственников ребенка используют данное приложение). Кроме того, идет процесс разработки электронных дневников и журналов. Это позволить сформировать выписку оценок за любой интересующий период — неделю, месяц, семестр и т.д.