Комунальне підприємство “єДніпро” розробило систему оповіщення для батьків в чат-ботах Телеграм і Вайбер. За допомогою інноваційного рішення надходитиме інформація про те, о котрій годині дитина переступила поріг школи, о котрій її покинула, а також меню та актуальні події щодо навчального процесу закладу (перенесення уроку, скасування занять тощо). Крім того, батьки матимуть можливість залишати анонімні скарги щодо навчального процесу своєї дитини. Далі на dnipro.one.
Мета розробки чат-бота
Директор комунального підприємства “Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста “єДніпро” Артем Трапезніков повідомив про те, що нова система проходила тестування з 21 серпня, а з 1 вересня – працюватиме повноцінно. Програма була створена ще три роки тому, за цей період було проведено її модернізацію. Було додано сповіщення батькам щодо учнівського пропуску дитини, також є можливість дізнатись, що не вказано в анкеті та чому дитина ще не отримала учнівський квиток.
Організація роботи даного чат-бота створена для оптимізації роботи закладів освіти міста, це дозволить не відволікати класного керівника під час навчального процесу для вирішення незначних питань чи завдань. Зареєструватися в програмі одночасно зможуть кілька членів сім’ї, які зацікавлені у навчальному процесі дитини (мати, батько, дідусь, бабуся або опікун).
У період воєнного стану, коли в Дніпропетровській області впровадили систему змішаного типу навчання на 2023/2024 навчальний рік, батькам буде дуже важливо знати, о котрій годині їхня дитина зайшла до школи та о котрій її покинула. Крім того, розділ меню “Харчування в школі” зможе відповісти на запитання, чим харчуватиметься дитина на поточному тижні навчального процесу. Це буде додатковим контролем для підрядника, який здійснює постачання продуктів харчування до навчальних закладів міста, адже будь-хто зможе порівняти заявлене меню з реальною картиною порції в тарілці кожної дитини.
Крім усього перерахованого, батьки можуть поставити будь-яке питання представникам міської влади через чат-бот. Кожне звернення буде розглянуто і направлено відповідному керівнику, який уповноважений вирішити питання і дати відповідь.
Як знайти цей чат-бот у месенджерах?
Кожному класному керівнику було надіслано інформацію про роботу даного чат-бота, із зазначенням посилання. Крім того, необхідне посилання на чат-бот є в соц. мережах. Бот має назву “Школа Дніпра”, після введення в рядок пошуку та підключення необхідно буде авторизуватися (вказати номер телефону, вказаний в анкеті дитини, ПІБ батька).
У місті навчається 102 тисячі учнів (з 1 до 11 класу), перед початком навчального процесу лише наприкінці серпня близько 204 тисяч батьків уже використовують цей чат-бот (у середньому двоє родичів дитини використовують цей застосунок). Крім того, триває процес розробки електронних щоденників і журналів. Це дасть змогу сформувати виписку оцінок за будь-який період, що цікавить, – тиждень, місяць, семестр тощо.