З початку військової агресії в Україні міграційна служба працює у штатному режимі, про це наголосив очільник ГУ Державної міграційної служби в Дніпропетровській області Богдан Чегіль. Працюють усі підрозділи, однак кожні підрозділи надають певні адміністративні послуги. Наразі працюють всі без виключення підрозділи міста Дніпра, Кривого Рогу (центральний міський відділ), у Кам’янському (Заводський відділ), Павлоградський та Синельниківський. Перелічені відділи надають усі адміністративні послуги, які надавались до війни в повному обсязі. Більше на dnipro.one.
Ведеться робота щодо відновлення ключових підрозділів: Довгинцівсько-металургійний відділ у Кривому Розі, Нікопольський та Новомосковський відділ. Інші територіальні підрозділи працюють виключно з надання адміністративних послуг щодо продовження терміну дії закордонних паспортів та вклеювання фотокарток дітей віком від 0 до 18 років до закордонних паспортів їхніх батьків.
Термін документів, коли громадянину виповнилось 25 та 45 років, продовжується автоматично та будуть дійсними паспорти ще місяць після завершення війни. Однак, у вище перелічених підрозділах можливо вклеїти фотокартку громадянину країну, якому виповнилось 25 або 45 років.
Вимоги до фотокарток дітей, які повинні бути вклеєні до паспортів батьків – це 3,5х4,5см. Батьки можуть звернутись до найближчого підрозділу та здійснити вклеювання фото до паспорту, в якому не сплинув термін дії і таким чином вони вже можуть перетинати кордон України.
Послуги лише для мешканців Дніпропетровської області або для всіх жителів країни?
Послуги для всіх вимушено переміщених осіб з інших областей країни надаються без виключення в повному обсязі так само, як і для мешканців Дніпропетровської області.
Що робити при втраті документу переселенцю?
Існують різні процедури відновлення документів, якщо особа, в якої раніше готувався закордонний паспорт, при звертанні до служби для відновлення документу, який посвідчує громадянство України – ID-карту можливо оформити швидко. Якщо особа раніше не отримувала закордонний паспорт або ID-карту до цього – служба повинна провести повну процедуру верифікації особи по всіх базам даних та всім наявним реєстрам, а вже потім виготовляється документ. Відновлення документів проводиться всіх можливих типів в повному обсязі.
Є такі особи-переселенці, які зверталися за отриманням закордонних паспортів або ID-карток у своїх регіонах, але їх так і не отримали у зв’язку з вимушеним переселенням через військові дії – служби області намагаються відшукати таки документи, доставити до Дніпра та організувати їх видачу.
Чи виготовляються закордонні паспорти?
Всі підрозділи в місті Дніпро, центральний у Кривому Розі, Павлоградський та Синельниківський, які надають повний спектр адміністративних послуг на даний час приймають заявки щодо виготовлення та отримання закордонних паспортів, а також ID-карток.
Питання щодо надання громадянства наразі не вирішується, не працює база. Як тільки програма запрацює та після отримання працівниками роз’яснень щодо принципу роботи буде відновлена робота щодо видачі такого роду документів.
Всі відділи міграційної служби працюють з понеділка по суботу, з 8 до 17 години, у разі оголошення повітряної тривоги – робота припиняється.